Frage Wie läuft der Bestellvorgang ab?

AntwortWenn du ein passendes Produkt gefunden hast, wählst du die Stückzahl und Produktfarbe aus. Im Anschluss gibst du an wie vielen Farben dein Druckmotiv/deine Druckmotive haben.Deine Druckdatei/Druckdateien kannst du direkt in der Bestellmaske hochladen. Zum Schluss gibst du noch die Rechnungs- und Lieferanschrift an und natürlich deine Kontaktdaten, falls wir noch Rückfragen haben – FERTIG!

Frage Die Online-Bestellung hat nicht funktioniert.

AntwortFalls die Online-Bestellung nicht klappen sollte, darfst du uns natürlich gerne eine E-Mail mit deinem gewünschten Produkt, der Stückzahl und deiner Druckdatei senden – wir übernehmen den Rest. Oder du rufst uns einfach an unter:

Frage Meine gewünschte Stückzahl gibt es beim Online-Bestellvorgang nicht ?

AntwortBei Sonderanfragen wie z.B. einer abweichenden Stückzahl schreibe uns gerne ein Mail mit dem gewünschten Produkt, der Stückzahl und deiner Druckdatei. Wir erstellen dir dann ein individuelles Angebot.

Frage Ich suche ein bestimmtes Produkt (bestimmtes Maß, Grammatur, Hersteller o.Ä.)

AntwortWir arbeiten ganz nach dem Motto „Geht nicht gibt’s nicht“. Also schreibe uns gerne eine Mail mit deinen konkreten Wünschen oder Vorstellungen und wir übernehmen den Rest.

Frage Ich kann die Druckdatei nicht hochladen.

AntwortKein Problem – sende deine Bestellung gerne trotzdem ab und sende und im Anschluss deine Druckdatei per Mail. Du musst deine Bestellung aber nicht zwingend online aufgeben. Du kannst uns auch gerne eine Mail senden mit: deinem gewünschten Produkt, der Stückzahl und deiner Druckdatei – wir übernehmen den Rest.

Frage Ich habe Probleme beim Erstellen der Druckdatei.

AntwortWir unterstützen dich gerne dabei! Wir haben einen Grafiker, der dir mit allem rund um dein Druckmotiv hilft. Schreibe uns einfach eine Mail oder rufe uns an unter:

Frage In Welchem Format wird die Druckdatei benötigt?

AntwortAm Besten können wir mit deiner Druckdatei als PDF, PNG, JPG oder EPS arbeiten. Bitte Speicher deine Datei immer ohne Hintergrund ab. Am besten in 300 DPI.